Кириченко, Наталія.     Мовні стандарти для ділової бесіди. Етикетні формули в спілкуванні [Текст] / Н. Кириченко // Управління освітою : часопис для керівників освітньої галузі. - 2017. - № 9. - С. 60-63. - Зміст: Мовні стандарти для ділової бесіди ; Правила мистецтва спілкування Кл.слова (ненормовані): професійна етика -- ділова бесіда -- мовні стандарти Є примірники у відділах: всього 2 : Ф3 (1), Ф2 (1) Вільні: Ф3 (1), Ф2 (1)